Softwareentwicklung ist eine Branche voller Versprechungen: Hohe Qualität zu niedrigen Kosten, Fixpreisangebote, schnelle Umsetzung. Doch was steckt wirklich dahinter? Wer eine Individualsoftware oder eine maßgeschneiderte App programmieren lässt, merkt oft erst später, dass sich hinter günstigen Angeboten erhebliche Kostenfallen verbergen. Dieser Artikel beleuchtet, warum der Preis einer Software selten dem entspricht, was anfangs versprochen wird, und welche Strategien Kunden vor überteuerten und minderwertigen Entwicklungen schützen können.
Die versteckten Kosten bei App-Entwicklung: Warum billig oft teuer wird
Viele Unternehmen und Selbstständige lassen sich bei der Softwareentwicklung von vermeintlich günstigen Angeboten locken. Agenturen und Freelancer werben mit niedrigen Einstiegspreisen für individuelle Apps und Softwarelösungen. Doch oft stellt sich erst im Nachhinein heraus, dass die tatsächlichen Kosten weit über dem Angebotspreis liegen.
Der Grund liegt in der sogenannten „Salami-Taktik“: Kunden erhalten ein Basisprodukt, das kaum brauchbar ist, und müssen für jede zusätzliche Funktionalität tief in die Tasche greifen. Besonders perfide ist es, wenn essenzielle Features wie Sicherheitsupdates, API-Schnittstellen oder Skalierbarkeit erst nachträglich als kostenpflichtige Upgrades angeboten werden.
Zudem entstehen hohe Folgekosten, wenn eine schlecht entwickelte App aufwendig nachgebessert werden muss. Fehlerhafte Architektur, unübersichtlicher Code oder veraltete Technologien führen dazu, dass spätere Anpassungen nahezu unmöglich werden. Am Ende bleibt dem Kunden oft nichts anderes übrig, als die gesamte Entwicklung noch einmal von Grund auf zu starten – mit einem seriösen Anbieter, der dann natürlich seinen fairen Preis verlangt.
Wer langfristig sparen will, sollte bei der Auswahl eines Entwicklers nicht nur auf den Preis, sondern vor allem auf die Qualität, Referenzen und die langfristige Wartungsstrategie achten. Eine fundierte Prüfung im Vorfeld kann verhindern, dass sich ein vermeintlich günstiger Deal als teures Fiasko entpuppt.
Schwarze Schafe in der Software-Branche: Wenn Kunden mit minderwertiger Codequalität abgezockt werden
Nicht jeder, der sich „Softwareentwickler“ nennt, hat auch die Kompetenz, sauberen und nachhaltigen Code zu schreiben. Besonders problematisch ist dies für Kunden, die nicht über technisches Wissen verfügen und den tatsächlichen Wert ihrer Softwarelösung nicht beurteilen können.
Häufig sieht ein Laie nur das Frontend einer App oder Software – also die Benutzeroberfläche – während die eigentliche Qualität im Backend liegt. Mangelhaft geschriebener Code kann dazu führen, dass die Software instabil läuft, Sicherheitslücken aufweist oder sich nicht an veränderte Anforderungen anpassen lässt.
Ein weiteres Problem sind sogenannte „Code-Leichen“: Entwickler, die für verschiedene Projekte immer wieder die gleichen schlecht programmierten Bausteine verwenden, ohne auf spezifische Anforderungen einzugehen. Besonders in Niedriglohnländern gibt es Agenturen, die Softwareentwicklung zu Dumpingpreisen anbieten, dabei jedoch lediglich alte Codefragmente zusammenkopieren. Hierdurch entstehen nicht nur massive Sicherheitslücken, sondern auch langfristige Probleme bei der Wartung und Erweiterung der Software.
Die Folge sind Performance-Probleme, Sicherheitsrisiken und hohe Kosten für Nachbesserungen. Daher ist es essenziell, dass Kunden vorab eine Prüfung der Codequalität verlangen oder einen unabhängigen Experten hinzuziehen, um die Nachhaltigkeit der Software sicherzustellen. Eine gesparte Investition zu Beginn kann langfristig enorme Zusatzkosten verhindern.
Geiselnahme durch den Entwickler: Wie mangelnder Codezugriff Kunden in die Abhängigkeit treibt
Ein häufig unterschätztes Problem in der Softwareentwicklung ist die Frage des Quellcodes. Wer eine Individualsoftware entwickeln lässt, sollte sicherstellen, dass er auch wirklich die vollen Rechte an der erstellten Software erhält.
Viele Anbieter behalten sich das Recht vor, den Quellcode nicht herauszugeben oder diesen nur gegen hohe Nachzahlungen zugänglich zu machen. Der Kunde steht dann vor einem Dilemma: Er kann die Software nicht ohne den ursprünglichen Entwickler weiterentwickeln oder zu einem anderen Anbieter wechseln.
Noch dramatischer wird es, wenn der ursprüngliche Entwickler plötzlich nicht mehr erreichbar ist. Unternehmen, die keine vollständige Kopie des Codes besitzen, können dann ihre eigene Software nicht einmal mehr warten oder auf eine neue Infrastruktur migrieren. In extremen Fällen wurde beobachtet, dass Entwickler nach einer gewissen Zeit ihren eigenen Code als „neue Software“ an andere Unternehmen weiterverkaufen – mit all den Fehlern, die im ersten Projekt bereits vorhanden waren.
Daher sollten bereits vor Vertragsabschluss klare Vereinbarungen getroffen werden: Der Kunde muss das uneingeschränkte Nutzungsrecht am Code erhalten und regelmäßige Backups sichern. Ein erfahrener Berater oder Rechtsanwalt kann hier helfen, die entsprechenden Klauseln abzusichern.
Unvollständige Verträge: Wie Kunden durch unklare Definitionen um ihr Software-Projekt gebracht werden
Viele Unternehmen erleben, dass sich Softwareprojekte verzögern oder die Entwicklungskosten explodieren, weil die ursprünglichen Verträge unklar formuliert wurden. Entwickler lassen bewusst Lücken, um später Nachforderungen stellen zu können. Häufig sind wichtige Details zur Funktionalität und Wartung nicht genau definiert. Ein Vertrag, der nicht präzise festlegt, was die Software leisten muss, ist eine Einladung für Missverständnisse und kostspielige Zusatzangebote.
Ein weiteres Problem: Viele Kunden gehen davon aus, dass ein einmal fertiggestelltes Softwareprodukt automatisch fehlerfrei ist. Doch ohne Wartungsvertrag bleibt der Kunde auf etwaigen Bugs sitzen – was zu massiven Sicherheitslücken und Funktionseinschränkungen führen kann. Eine detaillierte Vertragsgestaltung ist daher essenziell, um unerwartete Kostenexplosionen zu vermeiden.
Der Albtraum der nachträglichen Änderungen: Warum schlechte Architektur Entwicklungskosten explodieren lässt
Viele Kunden stellen erst zu spät fest, dass ihre Software kaum erweiterbar ist. Schlechte Architektur führt dazu, dass selbst kleine Anpassungen enorm teuer und aufwendig werden. Entwickler setzen oft auf schnelle Lösungen, um die Erstversion günstig zu halten, doch das rächt sich später. Die Kunden müssen entweder hohe Kosten für Anpassungen tragen oder die Software neu entwickeln lassen. Dies zeigt sich vor allem bei schlecht geplanten Datenbanken oder nicht modular aufgebautem Code.
In einigen Fällen mussten Unternehmen ihre Software vollständig verwerfen, weil eine Skalierung schlichtweg unmöglich war. Besonders Start-ups sind von dieser Problematik betroffen, da sie in der frühen Entwicklungsphase oft an der Architektur sparen. Langfristige Planung und Investition in eine saubere Softwarestruktur zahlen sich aus – nicht nur finanziell, sondern auch in Bezug auf die Betriebssicherheit und Zukunftsfähigkeit.